1. 校内教学资源平台(教学资源云平台、流媒体直播平台)运维服务

办事指南：师生使用校内教学资源平台(教学资源云平台、流媒体直播平台)的过程中，遇到无法登录平台、无法播放视频或卡顿等疑问时，可以拨打电话或前往办公室咨询，工作人员会耐心解答并处理。

2. 校级视频教学资源录制服务

办事指南：学校已正式立项的线上课程负责人或课题组，有关建设模式、教学设计、视频拍摄、后期制作等方面的问题，可以拨打电话或前往办公室咨询，工作人员会耐心解答并跟进。

昌平校区办公地点：格物楼302

联系人：王老师 办公电话：58909525

海淀校区办公地点：新教学图书综合楼205

联系人：高老师 办公电话：58908323