根据不同操作系统进行不同方法处理：

Win7操作系统处理方法：

由于VPN应用程序不能完美兼容老版本操作系统，荐使用老版本VPN客户端。卸载电脑现有MotionPro后解压缩rar文件，右键“motion pro setup”点击以管理员身份运行安装即可正常使用。

点击此处下载旧版MotionPro安装包

Win11操作系统处理方法：

打开MotionPro客户端，依次点击开始→选项将虚拟网卡类型更换为VNIC，即可正常使用。若存在无法切换、切换后仍然无法使用等问题，请卸载MotionPro客户端后重新安装。

如需技术支持，请联系网信办58909522董老师、58908451许老师